Perguntas freqüentes em Island Queen Cruises & Tours

Tem uma pergunta sobre os nossos cruzeiros ou capacidades? Encontre respostas para as nossas perguntas mais frequentes abaixo!

Perguntas gerais

  • Os cruzeiros de nossa fileira do milionário e os cruzeiros do partido partem do mercado de Bayside (401 Biscayne Blvd, Miami, FL 33132). Os bilhetes podem ser comprados em pessoa ou a sua compra on-line pode ser redimida na nossa cabine de bilhetes que está localizado no centro de Bayside Marketplace, adjacente ao Tradewinds Waterfront bar e Grill.
  • Cruzeiros privados tipicamente partem de Bayside Marketplace, no entanto, temos uma variedade de docas fora de onde podemos organizar pickup. Por favor, ligue 305-379-5119 para mais detalhes.

Do Norte: Tomar I-95 Sul para 395 leste. Saia em Biscayne Blvd., continue reto. À direita na Biscayne Blvd. e continue para o sul até chegar ao ne 2ª rua. Faça um U-Turn na ne 2ND Street para Biscayne Blvd. North. Vá um quarteirão até a rua 3 e faça uma direita em Bayside. Do Sul

: Tome I-95 norte a 395 leste.Saia em Biscayne Blvd., continue reto. À direita na Biscayne Blvd. e continue para o sul até chegar ao ne 2ª rua. Faça um U-Turn na ne 2ND Street para Biscayne Blvd. North. Vá um quarteirão até a rua 3 e faça uma direita em Bayside. De Miami Beach : Pegue a 5th Street West, que se transforma na Causeway McArthur para a Avenida Biscayne. saída.

O segundo semáforo é Biscayne Blvd.-Vire à esquerda. Continue para o sul na Biscayne Blvd até chegar ao ne 2ND Street. Faça um U-Turn na ne 2ND Street para Biscayne Blvd. North. Vá um quarteirão até a rua 3 e faça uma direita em Bayside.

Por favor, note que o estacionamento não está incluído na compra do bilhete. Há uma garagem de estacionamento coberta. Depois de entrar na entrada principal no ne 3rd Street, fique à sua esquerda e siga as indicações para o estacionamento. Há também estacionamento de rua em frente ao mercado de Bayside e estacionamento adicional em direção à parte de trás do shopping. Por favor, veja o diagrama abaixo. Estacionamento pago.

Os preços de estacionamento variam dependendo do dia e eventos nas áreas circundantes. Os preços tendem a variar de -$ 30.

A impressão do recibo e/ou do voucher não é necessária, mas incentivada. Você pode mostrá-lo em seu smartphone. Por favor, note que a Internet wireless não está prontamente disponível.

  • Não são necessárias reservas para grupos de 19 pessoas ou menos. Nossa política é o primeiro a chegar, primeiro a servir e você vai sair na próxima viagem disponível.
  • Exigimos reservas para grupos de 20 ou mais. As reservas podem ser feitas enviando-nos uma mensagem ou chamando nossos escritórios em 305-379-5119.

Incentivamos as reservas se você quiser garantir um tempo de viagem específico em uma data específica. As reservas podem ser feitas enviando-nos uma mensagem ou chamando nossos escritórios em 305-379-5119.

O Cash é aceito em nossa cabine de ingressos localizada no Bayside Marketplace (401 Biscayne Blvd, Miami, FL 33132). Os ingressos podem ser comprados e/ou redimidos em nossa cabine de ingressos que está localizado no centro de Bayside Marketplace, adjacente ao Tradewinds Waterfront bar e Grill.

Nossos cruzeiros não partem onde nosso escritório principal é ficado situado. Você pode visitar o nosso escritório se você gostaria de fazer uma reserva para uma data e hora específicas e você gostaria de pagar em dinheiro ou cartão de crédito anterior à data da turnê ou se você gostaria de informações adicionais sobre as nossas cartas privadas. Nosso escritório está localizado em 555 ne 15 St Suite 102, Miami, FL 33132.

  • Nossos barcos de passeio de dois andares, rainha da ilha, senhora de Miami e senhora da ilha, são 74 ‘ de comprimento e caber até 140 passageiros cada.
  • Nosso Bayside Blaster é 65 ‘ de comprimento e pode caber até 119 passageiros
  • Nossa praia senhora é 40 ‘ de comprimento e pode caber até 40 passageiros

Snacks ligeiros (pipoca, doces, chocolate, Frito-Lay produtos) estão disponíveis para compra durante os nossos cruzeiros públicos, bem como uma barra de dinheiro, a menos que indicado de outra forma.

Oferecemos um bar de dinheiro Premium completo para que os passageiros possam comprar bebidas, refrigerantes, cerveja, vinho e uma variedade de cocktails e licores.

Nós aceitamos o cartão do visto e do mestre mas o dinheiro é preferido porque estar na água, a conexão do cartão de crédito pode começ perdido e parar o serviço.

  • Os nossos modernos iates, a ilha Queen, a senhora da ilha e a senhora de Miami, oferecem o máximo conforto e estilo para até 140 passageiros. Cada navio apresenta um salão com ar condicionado inferior, fechado em janelas de imagem, bem como um deck superior, onde você pode tomar a brisa do oceano fresco e um toldo que irá protegê-lo da luz solar directa e chuveiros sazonais luz.
  • O Bayside Blaster não oferece ar condicionado. É ar aberto, com um toldo que o proteja da luz solar direta e dos chuveiros sazonais.
  • A senhora da praia não oferece ar condicionado. É ar aberto, com um toldo que o proteja da luz solar direta e dos chuveiros sazonais.
  • Os nossos navios de dois andares, a rainha da ilha, a senhora de Miami e a senhora da ilha, todos vêm equipados com banheiros individuais para mulheres e homens. Eles estão localizados no primeiro deck.
  • O Bayside Blaster oferece um quarto de banho unissex.
  • A senhora da praia oferece um banheiro unissex.

Você está autorizado a tirar fotos durante a turnê, desde que você faça isso com segurança. Não há restrições; no entanto, exigimos uma experiência respeitosa para outros passageiros.

Crianças de 3 anos de idade ou mais jovens não pagam. Por favor, mencione que você precisa de um bilhete infantil ao se registar em nossa cabine de bilhetes.

Carrinhos são permitidos; no entanto, eles devem ser fechados e estivados. Nossos companheiros irão ajudá-lo na custódia de seu carrinho.

Mulheres grávidas são bem-vindos em nossos cruzeiros, enquanto eles se sentem confortáveis-como em qualquer passeio de barco pode haver um ligeiro movimento de ondas e vento.

  • Nossos cruzeiros saem da chuva ou do sol. Os nossos modernos iates, a ilha Queen, a senhora da ilha e a senhora de Miami, oferecem o máximo em comodidades de conforto: um salão com ar-condicionado inferior, fechado em janelas de imagem, bem como um deck superior, onde você pode tomar na brisa do oceano fresco e um toldo que vai Proteja-o da luz solar direta e dos chuveiros sazonais leves. Muito raramente nós cancelamos devido ao tempo extremo.
  • O Bayside Blaster apresenta um toldo que irá protegê-lo da luz solar directa e chuveiros sazonais.
  • A senhora da praia apresenta um toldo que irá protegê-lo da luz solar directa e chuveiros sazonais.

Você pode guardar sua bagagem no Island Queen café, que está localizado na entrada de Bayside Marketplace. O custo é por o saco.

Seus ingressos podem ser usados em qualquer data. Os bilhetes para os nossos cruzeiros não expiram e são válidos até que sejam redimidos. Você não precisa tomar nenhuma ação, exceto chegar com o voucher impresso ou mostrá-lo em seu telefone.

Basta apresentar a sua ilha Queen confirmação e-mail ou voucher na cabine do bilhete e você pode participar do cruzeiro. Os bilhetes da Island Queen não expiram e são válidos até serem redimidos. Outros bilhetes promocionais ou bilhetes comprados através de um terceiro (não diretamente de Island Queen Cruises) irá estado políticas no voucher-ou você pode entrar em contato com a empresa onde você comprou o bilhete para obter mais informações.

  • Não. Bilhetes Island Queen não expiram. Os ingressos comprados via Island Queen Cruises diretamente (site, escritório ou na cabine de ingressos do Dock) não têm data de validade. Você pode usá-los a qualquer momento.
  • Outros bilhetes promocionais ou bilhetes comprados através de um terceiro (não diretamente de Island Queen Cruises) irá estado políticas no voucher ou você pode entrar em contato com a empresa onde você comprou o bilhete para mais informações.

Você não precisa alterar o nome no ticket para usá-lo. Nossos ingressos são transferíveis. Basta apresentar o e-mail de confirmação ou voucher, uma vez que você chegar à cabine do bilhete para participar do cruzeiro.

Os nossos bilhetes não são reembolsáveis; no entanto, teremos o prazer de honrar estes bilhetes para os nossos cruzeiros a qualquer momento-eles não vão expirar.

Permitimos cães de serviço em nossos cruzeiros. Cães de serviço devem ser mantidos em uma coleira em todos os momentos.

Teremos todo o prazer em acomodá-lo. Recomendamos ligar para o escritório em 305-379-5119 sobre o dia que você gostaria de fazer um cruzeiro para que possamos coordenar com você para garantir a melhor experiência desde a nossa maré alta ou baixa pode, por vezes, afetar a facilidade de acesso aos barcos.

Nós fornecemos memorabilia. Você pode comprar um pacote fotográfico ao desembarcar o navio. Dinheiro e crédito são aceitos.

  • O tabagismo é permitido em áreas designadas nos vasos de dois andares; Rainha da ilha, senhora de Miami e a senhora da ilha. Há uma área específica para fumar em nossos cruzeiros turísticos localizados no arco ou frente do navio no deck inferior. Este espaço é o único lugar onde é permitido fumar.
  • O Bayside Blaster permite fumar apenas na popa ou na parte de trás do barco.
  • A senhora da praia permite fumar apenas na popa ou na parte de trás do barco.

Infelizmente não permitimos bolos no cruzeiro. Podemos ser mais flexíveis em cruzeiros turísticos privados.

Estamos abertos 365 dias por ano! Nossos cruzeiros saem todos os dias.

Cruzeiro da fileira do milionário

Oferecemos tarifas de grupo para grupos de 20 passageiros ou mais. Os preços regulares para os nossos cruzeiros turísticos são para adultos e para crianças. Quando você tem mais de 20 passageiros no seu grupo, o preço é descontado para para adultos e para crianças. Para fazer uma reserva e receber uma taxa de grupo, você precisará entrar em contato com nossos escritórios em 305.379.5119 ou enviando-nos uma mensagem. Para fazer uma reserva, teremos de receber as suas informações completas de contacto, incluindo: nome da empresa (se aplicável), nome de contacto, número de telefone, número de fax, endereço e endereço de e-mail. Além disso, precisamos saber o dia, o tempo eo número de passageiros que você está fazendo reservas para.

Os ingressos podem ser comprados em nosso site. Também pode reservar bilhetes contactando-nos ou pessoalmente no dia da visita ao quiosque principal de bilheteira do mercado de Bayside.

Nós fornecemos o coletor do hotel para o cruzeiro da fileira do milionário duas vezes um o dia (9h e 12:00). A pickup é de hotéis selecionados em South Beach (Miami Beach ao sul da rua 17) e Downtown Miami. O transporte deve ser adicionado ao comprar bilhetes do cruzeiro do milionário da fileira em nosso Web site para que este serviço seja fornecido ou você pode igualmente reservar contatando nos.

Você pode usar os diferentes métodos de transporte público para chegar a Bayside Marketplace. Baixe o aplicativo MDT para obter informações sobre rotas. Você também pode tomar um uber, lyft ou táxi.

Nosso milionário ‘ s Row Cruise é narrado em inglês e espanhol. Pedidos de narrações em outros idiomas não são garantidos, mas nós faremos o nosso melhor para acomodar para grupos maiores ou excursões privadas. Este serviço (se disponível) é um custo adicional.

Temos os seguintes horários de partida: 10:30, 11h, 12:00, 13h, 14:00, 15h, 16h, 17h, 18h e 19h. Sugerimos chegar 30 minutos antes do tempo de cruzeiro desejado.

Party Cruise

O preço é o mesmo para indivíduos e para grupos em por pessoa, adultos e crianças. Não há nenhuma carga para crianças de 3 anos de idade ou menos. Para fazer uma reserva de grupo, você precisará entrar em contato conosco.

Os ingressos podem ser comprados on-line, contatando-nos ou pessoalmente no dia do cruzeiro no quiosque de ingressos principal do mercado de Bayside.

Nós não fornecemos o transporte para o cruzeiro do partido.

Você pode usar os diferentes métodos de transporte público para chegar a Bayside Marketplace. Baixe o aplicativo MDT para obter informações sobre rotas. Você também pode tomar um uber, lyft ou táxi.

Nós jogamos uma variedade de música, incluindo: salsa, merengue, hip-hop, Bachata, e discoteca. O DJ vai jogar uma variedade desses estilos de música para acomodar todos a bordo. É o seu trabalho para ajudar a todos a ter um bom tempo e apreciar a música igualmente. Alguns pedidos são feitos e cabe ao DJ decidir quais os pedidos para jogar. Excursões privadas estão disponíveis e o serviço de DJ está a um custo adicional.

Nossos horários de partida são 21h às sextas e domingos e 21h e 22h aos sábados. Nós podemos adicionar viagens adicionais que só podem ser confirmadas no dia de. Sugerimos chegar 30 minutos antes do tempo de cruzeiro desejado.

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