Política de Privacidad de Island Queen

Island Queen Cruises se compromete a proteger la privacidad de los usuarios de nuestro sitio web (en adelante, el “Sitio”). Esta declaración (en adelante, la “Política de Privacidad”) contiene las prácticas de privacidad de Island Queen Cruises. Al leer la presente Política de Privacidad y seguir usando el Sitio, usted expresa su conformidad con la Política de Privacidad. El propósito de la presente declaración es informarle de:

Qué tipo de información Island Queen Cruises recopila de los usuarios del Sitio y cómo se recopila dicha información;

Cómo la información es usada por parte de Island Queen Cruises;

Si Island Queen Cruises revela cualquier información de los usuarios a terceros;

Cómo puede acceder o modificar cualquier información recopilada acerca de usted por parte de Island Queen Cruises; y

Los procedimientos de seguridad implementados por Island Queen Cruises para proteger su información personal.

Island Queen Cruises se reserva el derecho de cambiar, modificar, añadir o eliminar partes de la Política de Privacidad en cualquier momento. Si eso sucede, los cambios se publicarán en esta página. Revise esta página periódicamente para comprobar si hay algún cambio. El uso continuado del presente sitio tras la publicación de los cambios a la Política de Privacidad comporta la aceptación de dichos cambios.

RECOPILACIÓN Y USO DE LA INFORMACIÓN

En general, puede visitar el Sitio sin revelar ninguna información personal. En determinadas circunstancias, Island Queen Cruises recopila información de los clientes online con fines promocionales y de marketing como una manera de enriquecer su experiencia de compra. La información recopilada por Island Queen Cruises puede incluir, sin limitación, su nombre, dirección de correo electrónico, dirección de correo físico, número de teléfono y pasaporte (en conjunto, la “Información Personal”) cuando adquiere mercancías a través del Sitio, se registra para determinados servicios ofrecidos por Island Queen Cruises, introduce botes o promociones realizados por Island Queen Cruises y sus afiliados, envía un correo electrónico a Island Queen Cruises o responde a correos electrónicos de Island Queen Cruises.

Island Queen Cruises recopila y almacena automáticamente estadísticas y otra información acerca de usted y sus actividades online tanto de forma agregada como de no identificación personal y de modo que pueda permitirnos asociar dicha información a otra información de identificación personal acerca de usted. Island Queen Cruises puede usar su información de forma agregada para realizar acciones tales como administrar el Sitio, enriquecer y mejorar el Sitio, y vender y mostrar publicidad y mercancías. Island Queen Cruises también utiliza estos datos, tanto los agregados como los de identificación personal, para enriquecer su experiencia online mostrando promociones, anuncios y contenido que creemos que es de su interés.

Island Queen Cruises puede usar su Información Personal para proporcionarle información acerca de sus productos y servicios. Por ejemplo, Island Queen Cruises puede usar su dirección de correo electrónico para enviarle anuncios y notificaciones especiales de eventos o promociones que pueden ser de su interés. Island Queen Cruises también puede usar su dirección de correo físico para enviarle anuncios y notificaciones especiales de eventos o promociones que pueden ser de su interés.

REVELACIÓN DE LA INFORMACIÓN DE USUARIO

Como práctica general, Island Queen Cruises no vende ni comparte su Información Personal con terceros. No obstante, en páginas concretas donde pedimos Información Personal, podemos decirle explícitamente que los datos que recopilamos en esa página se proporcionarán a terceros, y solicitaremos su permiso para dicha revelación, en cuyo caso dicha revelación prevalecerá sobre cualquier disposición contraria contenida en la presente política.

Su dirección de correo físico se compartirá con la empresa de su tarjeta de crédito con el fin de verificar que usted es un usuario autorizado. Su número de teléfono se usará si hay alguna cuestión del servicio de atención al cliente que deba abordarse.

Island Queen Cruises nunca compartirá el número de su tarjeta de crédito con terceros que no sean vendedores o proveedores (según sea necesario para cumplir pedidos de mercancías desde el Sitio).

Salvo lo aquí especificado, su Información Personal concreta no se compartirá con terceros, a menos que Island Queen Cruises crea de buena fe que la ley lo requiere, o si dicha revelación es necesaria para proteger los derechos o la propiedad de Island Queen Cruises. Aunque su Información Personal concreta no será compartida, de vez en cuando, la información de usuario agregada y colectiva se revelará con el fin de describir los servicios y el sector demográfico/psicográfico de los usuarios de Island Queen Cruises a posibles anunciantes, socios, empresas de estudios y demás terceros con el fin de que estos puedan dirigir sus mensajes a un público concreto y realizar estudios requeridos por nosotros. Sus hábitos de usuario concretos dentro del Sitio no se revelarán a terceros.

Aunque su privacidad es muy importante para Island Queen Cruises, debido al marco jurídico y técnico existente, no podemos asegurar completamente que sus comunicaciones privadas y demás información de identificación personal no se revelen a terceros. Por ejemplo, Island Queen Cruises puede verse obligada a revelar información al Gobierno o a terceros en determinadas circunstancias, o terceras partes pueden interceptar o acceder a transmisiones o comunicaciones privadas de manera ilegal. Asimismo, podemos (y usted nos autoriza a) revelar cualquier información acerca de usted a entidades privadas, cuerpos de seguridad u otros funcionarios gubernamentales si nosotros, a nuestra sola discreción, estimamos necesario o apropiado investigar o resolver posibles problemas o consultas.

INFORMACIÓN RECOPILADA ACERCA DE USTED

Puede acceder y modificar su información de contacto y sus preferencias contactando con el Servicio de Atención al Cliente enviando un correo electrónico a [email protected].

SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

Island Queen Cruises toma precauciones razonables para mantener segura la información personal que le es revelada y para revelar dicha información tan solo a terceros que estima responsables. No obstante, los socios de Island Queen Cruises y sitios y servicios de internet de terceros que son accesibles a través del Sitio, o partes de las que le informamos que recopilan información en relación con botes, promociones y otras actividades tienen políticas de privacidad y de datos separadas.

Información general

¡Bienvenido a la página de nuestra Política de Privacidad! Cuando usted utiliza los servicios de nuestro sitio web, nos confía su información. La presente Política de Privacidad pretende ayudarle a entender qué datos recopilamos, por qué los recopilamos y qué hacemos con ellos. Al compartir su información con nosotros, podemos hacer que nuestros servicios sean aún mejores para usted. Por ejemplo, podemos mostrarle resultados de búsquedas y anuncios más relevantes, ayudarle a contactar con gente o hacer que comparta cosas de manera más rápida y segura. Como usuario de nuestros servicios, queremos que tenga claro cómo usamos la información y cómo puede proteger su privacidad. Esto es importante. Esperamos que dedique un momento a leerlo detenidamente. Recuerde que puede buscar controles para administrar su información y proteger su privacidad y seguridad. Hemos procurado que resulte lo más sencillo posible.

Derecho a acceder a, corregir y eliminar datos y oponerse al procesamiento de datos

Nuestros clientes tienen derecho a acceder a, corregir y eliminar datos personales relacionados con ellos, y a oponerse al procesamiento de dichos datos enviando una solicitud por escrito en cualquier momento. La Empresa hace todo lo posible para tomar las precauciones necesarias con el fin de salvaguardar la seguridad y privacidad de los datos personales, y evitar que sean alterados, dañados o destruidos o que terceros no autorizados puedan acceder a ellos. No obstante, la Empresa no controla todos y cada uno de los riesgos relacionados con el uso de internet y, por consiguiente, advierte a los usuarios del Sitio de los potenciales riesgos involucrados en el funcionamiento y el uso de internet. El Sitio puede incluir enlaces a otros sitios web u otras fuentes de internet. Como la Empresa no puede controlar estos sitios web y fuentes externas, no se hace responsable de la provisión o exhibición de dichos sitios web y fuentes externas, y tampoco se hace responsable del contenido, la publicidad, los productos, los servicios o cualquier otro material disponible en o desde dichos sitios web y fuentes externas.

Tratamiento de los datos personales

Puede ver o editar sus datos personales online para muchos de nuestros servicios. Asimismo, puede tomar decisiones sobre la recopilación y el uso de sus datos por nuestra parte. Cómo puede acceder a o controlar sus datos personales dependerá de qué servicios use. Puede elegir si desea recibir comunicaciones promocionales desde nuestro sitio web por correo electrónico, SMS, correo físico o teléfono. Si recibe mensajes de correo electrónico o de SMS promocionales de nosotros y desea darse de baja, puede hacerlo siguiendo las instrucciones que figuran en dichos mensajes. También puede tomar decisiones acerca de la recepción de correo electrónico promocional, llamadas de teléfono y correo postal visitando y registrándose en el Administrador de Comunicaciones Promocionales de la Empresa, que le permite actualizar la información de contacto, administrar las preferencias de contacto, darse de baja de suscripciones al correo electrónico y decidir si desea compartir su información de contacto con nuestros socios. Estas decisiones no se aplican a las comunicaciones de servicio obligatorias que forman parte de ciertos servicios del sitio web.

Información que recopilamos

Nuestra tienda recopila datos para operar de manera efectiva y proporcionarle las mejores experiencias con nuestros servicios. Usted proporciona algunos de estos datos directamente, como cuando crea una cuenta personal. Obtenemos algunos grabando cómo interactúa usted con nuestros servicios, por ejemplo, al usar tecnologías como cookies y recibir informes de errores o datos de uso de software instalado en su dispositivo. También podemos obtener datos a partir de terceros (incluidas otras empresas). Por ejemplo, complementamos los datos que recopilamos adquiriendo datos demográficos de otras empresas. También usamos servicios de otras empresas que nos ayudan a determinar una ubicación basada en su dirección IP con el fin de personalizar ciertos servicios en su ubicación. Los datos que recogemos dependen de los servicios y funciones que usted use.

Cómo usamos su información

Nuestro sitio web usa los datos que recopilamos para tres fines básicos: desarrollar nuestra actividad comercial y proporcionar, mejorar y personalizar los servicios que ofrecemos, enviar comunicaciones, incluidas las promocionales, y mostrar publicidad. Al llevar a cabo dichos fines, combinamos datos que recopilamos a través de los varios servicios del sitio web que usted usa para darle una experiencia más continuada, consistente y personalizada. Sin embargo, para aumentar la privacidad, hemos incorporado salvaguardias tecnológicas y de procedimientos diseñadas para evitar ciertas combinaciones de datos. Por ejemplo, almacenamos datos que recopilamos de usted cuando no está autentificado (no se ha registrado) al margen de cualquier información de cuenta que le identifique directamente, tal como su nombre, su dirección de correo electrónico o su número de teléfono.

Compartir su información

Compartimos sus datos personales con su consentimiento o según sea necesario para completar una transacción o proporcionar un servicio que haya solicitado o autorizado. Por ejemplo, compartimos su contenido con terceros cuando usted nos dice que lo hagamos. Cuando usted proporcione datos de pago para realizar una compra, compartiremos los datos de pago con bancos y otras entidades que procesan transacciones de pago o proporcionan otros servicios financieros, o para la prevención del fraude y la reducción del riesgo crediticio. Además, compartimos datos personales con nuestros socios y filiales controlados. También compartimos datos personales con vendedores o agentes que trabajan en nombre nuestro para los fines descritos en la presente declaración. Por ejemplo, las empresas que hemos contratado para proporcionar ayuda al servicio de atención al cliente o a la hora de proteger y asegurar nuestros sistemas y servicios pueden necesitar acceso a datos personales para proporcionar dichas funciones. En tales casos, estas empresas deben atenerse a nuestros requisitos de privacidad de datos y seguridad y no se les permite usar datos personales que reciban de nosotros para ningún otro fin. Asimismo, podemos revelar datos personales como parte de una transacción corporativa tal como una fusión o una venta de activos.